みなさんこんにちは。
さやかこども支援センターは、埼玉県から指定を受け、放課後等デイサービス事業「キッズクラブ」・児童発達支援事業「あみぃ」を運営しています。
厚生労働省は、平成27年4月に「放課後等デイサービスガイドライン」、平成29年7月に「児童発達支援ガイドライン」を策定し、事業者が支援の質の向上を図るため、自ら提供するサービスの質の評価及び改善の評価を行うとともに、事業所を利用する保護者による評価を受け、その結果を公表することを義務付けました。
そこで、さやかこども支援センターでは令和3年度の「保護者向けアンケート」及び「事業者おける自己評価」を下記のとおり実施しいました。
さやかこども支援センターでは、みなさまからいただいたご意見やご要望について、対応策を職員間で検討し、今後、取り組んでいきます。
保護者のみなさまには、アンケートにご協力いただき、貴重なご意見やご要望をたくさんいただき心より感謝申し上げます。
放課後等デイサービス自己評価表（PDF）
放課後等デイサービス保護者評価表（PDF）
児童発達支援自己評価表（PDF）
児童発達支援保護者評価表（PDF）
記
◎放課後等デイサービス「キッズクラブ」
１、事業者における放課後等デイサービス自己評価
- 実施時期 令和3年9月16日～10月8日
- 事業所検討会実施日 令和3年11月18日
- 結果～別紙「放課後等デイサービス・さやかこども支援センター（キッズ） 事業所における自己評価結果（公表）」
- アンケート実施職員数（前年度対比）
|
年 度 |
人 数 |
|
令和2年度 |
16 |
|
令和3年度 |
12 |
- 出された意見数（前年度対比）
|
年度の意見数 |
件 数 |
|
令和2年度意見数 |
105 |
|
令和3年度意見数 |
47 |
- 質問毎の回答数及び回答率（前年度対比）
|
年度 |
は い |
どちらともいえない |
いいえ |
回答数 |
|
令和2年度 |
316 |
166 |
70 |
552 |
|
57.24% |
30.07% |
12.68% |
||
|
令和3年度 |
406 |
88 |
30 |
524 |
|
77.48% |
16.79% |
5.72% |
２、保護者向けアンケート
- 実施時期 令和3年9月16日～10月8日
- 事業所検討会実施日 令和3年11月18日
- 結果～別紙「放課後等デイサービス・さやかこども支援センター（キッズ） 事業所における自己評価結果（公表）」
- アンケート提出数及び回収率（前年度対比）
|
- 出された意見数（前年度対比）
|
年度の意見数 |
件 数 |
|
令和2年度意見数 |
1 |
|
令和3年度意見数 |
12 |
- 質問毎の回答数及び回答率（前年度対比）
|
年度 |
は い |
どちらともいえない |
いいえ |
回答数 |
|
令和2年度 |
239 |
26 |
5 |
270 |
|
88.51% |
9.62% |
1.85% |
||
|
令和3年度 |
251 |
38 |
9 |
298 |
|
84.22% |
12.75% |
3.02% |
◎児童発達支援「あみぃ」
１、事業者における児童発達支援自己評価表
- 実施時期 令和3年9月16日～10月8日
- 事業所検討会実施日 令和3年12月15日
- 結果～別紙「児童発達支援・さやかこども支援センター（あみぃ）事業所における自己評価結果（公表）」
- アンケート実施職員数（前年度対比）
|
年度 |
人数 |
|
令和2年度 |
9 |
|
令和3年度 |
6 |
- 出された意見数（前年度対比）
|
年度の意見数 |
件 数 |
|
令和2年度意見数 |
44 |
|
令和3年度意見数 |
100 |
⑥質問毎の回答数及び回答率（前年度対比）
|
年度 |
は い |
どちらともいえない |
いいえ |
回答数 |
|
令和2年度 |
269 |
79 |
38 |
386 |
|
69.68% |
20.46% |
9.84% |
||
|
令和3年度 |
254 |
27 |
281 |
|
|
90.39% |
9.60% |
２、保護者等からの事業所評価のアンケート
① 実施時期 令和3年9月16日～10月15日
- 事業所検討会実施日 令和3年12月15日
- 結果～別紙「児童発達支援・さやかこども支援センター（あみぃ）保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」
- アンケート提出数及び回収率（前年度対比）
|
年度 |
配布数（戸） |
提出数（戸） |
提出率（％） |
|
令和2年度 |
24 |
19 |
79.2 |
|
令和3年度 |
30 |
12 |
40 |
- 出された意見数（前年度対比）
|
年度の意見数 |
件 数 |
|
令和2年度意見数 |
35 |
|
令和3年度意見数 |
13 |
- 質問毎の回答数及び回答率（前年度対比）
|
年度 |
は い |
どちらともいえない |
いいえ |
わからない |
回答数 |
|
令和2年度 |
377 |
18 |
4 |
37 |
436 |
|
86.46% |
4.12% |
0.91% |
8.48% |
||
|
令和3年度 |
259 |
9 |
0 |
8 |
276 |
|
93.84% |
3.26% |
0.00% |
2.89% |
令和3年12月21日
さやかこども支援センター
